1. Costos de envío.

• Las obras no incluyen costos de envío.

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2. Embalaje seguro.

• Para garantizar la entrega de nuestras obras de arte en perfecto estado, enviamos todas nuestras piezas debidamente protegidas. Es importante que al recibir el envío el cliente se asegure de que el recubrimiento no tenga signos de golpes, abolladuras, cortes, desgarros, signos de humedad o cualquier alteración física.

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3. Información de envío

• En cuanto la obra sea enviada, proporcionaremos el número de guía respectivo para que el cliente esté al tanto de su entrega.

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4. Responsabilidad compartida

• Para una entrega segura y sin contratiempos, el comprador debe proporcionar los datos de entrega precisos y estar disponible para recibir la obra en el tiempo acordado.

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5. Comunicación abierta

• Nos interesa una comunicación abierta y transparente durante todo el proceso, por lo cual, cualquier problema o inquietud debe ser abordado de manera constructiva para lograr una experiencia satisfactoria.